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Petra schreibt: Datum: 12.06.2017 Uhrzeit: 20:03
Hallo,wann ist der nächste Sonderverkauf?
Leider konnte ich kein Termin finden.
Danke Petra Jeroschewski
 
Bärbel schreibt: Datum: 18.04.2016 Uhrzeit: 14:33
Liebes Team der Hamburger Wollfabrik, über meinen Besuch anläßlich des Sonderverkaufs kann ich nur positiv berichten. Trotz der vielen Kunden wurde ich kompetent und nett wie immer beraten. Ganz herzlichen Dank dafür
Bärbel Jensen aus Husum
 
Karin schreibt: Datum: 10.04.2016 Uhrzeit: 12:07
Liebe Damen der HFW!
Meine Freundin und ich sind extra aus Wien angereist um zum ersten Mal euren Sonderverkauf miterleben zu können! Wir waren von der Pracht der Farben begeistert und von der Menge des Angebots/der Qualitäten überfordert. Dank eurer Hilfe und Unterstützung sowie geduldiger und liebevoller Beratung konnten wir mit vollen Taschen und glücklichen Gemüt wieder die Heimreise antreten.
DANKE VIELMALS für den schönen Tag!
Liebe Grüße Karin S. und Gerda S.
 
Catherine schreibt: Datum: 27.11.2015 Uhrzeit: 09:30
Habe endlich eine Bestellung aufgeben können. Die Auswahl ist so riesig, da hat man die Qual der Wahl.

Eine Bitte an das HwF-Team:
Bitte schreibt auf der Homepage den Link von PayPal, damit eine Vorauszahlung auch als PayPal möglich ist. Das würde die Bearbeitungsdauer um einiges verkürzen.
Danke im Voraus
 
Ina schreibt: Datum: 16.06.2015 Uhrzeit: 16:21
War letzte Woche in der HWF, super Beratung, sehr geduldige Mitarbeiterinnen und sehr bemüht auch ausgefallene Wünsche zu erfüllen. Ganz herzlichen Dank nochmal dafür.
 
Gerhild schreibt: Datum: 19.02.2015 Uhrzeit: 17:42
HwF hat nun endlich am 19.02.15 gezahlt.
Damit Fall erledigt
 
Gerhild schreibt: Datum: 18.02.2015 Uhrzeit: 09:55
18.02.2015 Leider habe ich nichts gutes zu berichten. Ich habe Ware am 31.01 zurück gesendet. Trotz 2x maligen Anruf immer noch kein Rückbuchung erfolgt.
am 4.2.15 um 10.30 Uhr ist die Ware bei Hwf eingegangen.Am 11.2 15 10.30 E-Mail keine Antwort dann endlich ging jemand ans Telefon= Zusage der Rückzahlung. Heute 18.2.15 immer noch nichts vom Geld gesehen. Also Besteller !!!!!!!!!!
W.H
 
Elisabeth schreibt: Datum: 18.10.2014 Uhrzeit: 22:16
Hallo liebes Hwf-team!
Leider ist der shop nicht optimal. Ich muss mich den anderen Damen anschliessen und muss auch bemängeln, dass sich die Schriften überlappen. Die Farben sind teilweise nicht jene, die sie darstellen sollen. Ich bin 2 x mitten in der Bestellung aus mie unrklärlichen Gründen steckengeblieben. Ich musste aus dem Ausland telefonisch bestellen. Es ging nicht anders.
Die Damen kenne ich bereits persönlich und muss sagen, dass hier Kompetenz, Fachwissen, Freundlichkeit und eine grosse Behilflichkeit dem Kunden entgegengebracht wird. Ein grosses Dankeschön an dieser Stelle!
 
Bärbel schreibt: Datum: 09.10.2014 Uhrzeit: 17:13
Als langjährige kundin möchte ich an dieser Stelle einmal herzlichen Dank für Ihre tolle Beratung, Ihr Fachwissen und Ihre Freundlichkeit loswerden.
Auch wenn der Shop im Moment nicht optimal ist, kann man sich jederzeit auf Ihren telefonischen Rat verlassen.
Ich freue mich auf die Ausstellung Anfang November. Selbst der Weg von Husum zu Ihnen lohnt sich immer
nochmals Danke
Ihre Bärbel Jensen
 
Brigitte B. schreibt: Datum: 09.10.2014 Uhrzeit: 08:23
Schön, dass es diesen Shop gibt, aber nach meiner Bestellung zweimal gemailt und keine Antwort. Angerufen und keiner geht ans Telefon.

Das iPad ist anscheinend nicht für diesen Shop konfiguriert, oder umgekehrt? Farben und Text überlappen sich und Texte sind teilweise über anderen Texten.
Im Konto kann mal leider nicht die Preise und die Gesamtsumme der einzelnen Bestellung sehen, sondern nur die Artikel. Wenn ich die Angaben woanders finden kann, dann bitte ich um Info.

Vielleicht kann da noch dran gearbeitet werden.
 
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