ein riesiges Kompliment an die beiden Verkäuferinnen... sollte das vorhin heißen!

Guten Morgen,ich komme aus Berlin und war am Sa das erste Mal in der Wollfabrik. Die Begrüßung "Der Kaffee ist gerade fertig geworden" war ein Highlight! Und die Beratung! So was von nett und kompetent. Was ich besonders bemerkenswet fand: Ich dürfte die Wolle Probestricken. in welchem Wollgeschäft erlebt man denn so etwas. Und wenn man mit Anleitung hin kommt, dann wird man so lange beraten, bis man tolles Garn hat, das zum Modell passt...
ein •••••••••••••••••• an die netten Damen vorort

Ich habe gestern zum ersten Mal den Laden der Hamburger Wollfabrik besucht. Klasse, soviel Farben und Auswahl.
Die Bedienung war sehr freundlich und hat mir all meine Fragen perfekt beantworten können.
Ausserdem lag meine Internetbestellung vom Vortag schon zur Abholung bereit.
Hier kann man nur ein dickes Lob aussprechen, es stimmte alles!
Liebe Grüsse von einer sehr zufriedenen Kundin ;-)

Ich finde den Aufbau der Seite sehr gut.Macht weiter so.

Habe schon zum 3. Mal bestellt: ging immer schnell und problemlos. Und mit der Wolle bin ich hochzufrieden!
Die Farben sind einfach der Hammer!

Wir sind am Donnerstag zum ersten Mal in der Wollfabrik gewesen und ziemlich begeistert von der großen Auswahl der Garne. Der Lagerverkauf war super und alle Mitarbeiterinnen haben sich ganz toll um alle Kunden gekümmert. Für uns ist es zwar eine weite Anfahrt, aber wir sind mit Sicherheit beim nächstren Lagerverkauf wieder dabei.
Ganz liebe Grüße und WEITER SO!!!

Ich habe bisher zwei mal bei Ihnen bestellt. Das erste mal im online-shop, das zweite mal telefonisch. Beide male absolut problemlos. Die telefonische Beratung der Kollegin was einfach super. Aber auch im online-shop verlief alles problemlos. Die Ware kam innerhalb kuerzester Zeit und in einer super Qualitaet. Vielen Dank. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Hallo HWF!
Nach anfänglichen Verständigungsschwierigkeiten möchte ich alles Gemeckere zurücknehmen, da mir jetzt wirklich schnell geholfen worden ist!
Ich danken nochmals dem Herrn, mit dem ich telefoniert habe für die schnelle Antwort und die noch schnellere Bearbeitung meiner Bestellung!

hallo,
ich habe vor ca. 4 wochen wolle bestellt und bis heute nichts erhalten.
Weder auf meine mails, noch auf anrufe wird reagiert.

Ich möchte mein geld zurück!
Ich hoffe, dass nun endlich eine reaktion erfolgt, sonst muss ich andere wege beschreiten.

Es ist ein sehr merkwürdiges verhalten.

mgf m. hoffmann

hallo an alle!
ich habe hier noch nie bestellt und möchte nun eine andere Stärke haben als angeboten wird und wollte nun fragen, ob mir jemand sagen kann, wo ich meine wunsch Stärke bei der Bestellung angeben muss?
Vielen Dank!
LG Catharina